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Descriptif détaillé
Prix au volume
A partir de (( key )) | (( amount(price.ht) )) HT | (( amount(price.ttc) )) |
CHARGÉ.E DE CLIENTELE COMMERCIAL EN ALTERNANCE - BAC+5 - H/F
- Type de contrat : Alternance
- Formation : MASTERE COMMERCE | MANAGER DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Durée : 24
Description
Dans le cadre de notre Master Manager du Développement commercial, Totem Formation recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée dans le service de nettoyage à domicile, un.e chargé.e de clientèle commercial en alternance H/F - BAC+5.
Rejoindre cette entreprise partenaire c'est :
•Avoir un poste polyvalent où vous pourrez découvrir des tas de sujets différents.
•Rejoindre une équipe dynamique.
•Avoir des perspectives d'évolution
•Vous faire vos premières armes dans le monde du commerce.
Les rejoindre c’est une chose mais concrètement pour y faire quoi ?
vos missions seront les suivantes :
Gestion et développement du portefeuille clients
• Appliquer la stratégie commerciale définie et répondre aux objectifs définis par son responsable
• Accroitre le portefeuille client de sa zone grâce à l’acquisition de nouveaux clients
• Participer à des actions de prospection : distribution tracts, salons…
• Contacter les demandes prospects dans leur ensemble
• Réaliser les visites prospects pour la compréhension de leurs besoins et l’estimation du temps d’intervention
• Envoi de devis selon les tarifs définis
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle
Tâches administratives et pilotage
• Assurer la saisie des premières informations des clients dans le logiciel STARNET
• Renseigner de façon précise les informations liées au logement et clients pour optimiser l’attribution
• Analyser avec le responsable les performances de l’agence (gains et pertes clients, suivi heures, réclamations qualité…)
• Remonter les informations jugées importantes et essentielles au responsable au quotidien
• Travailler en étroite collaboration avec les autres collègues ou responsables d’agence afin de répondre à une stratégie d’entreprise globale
• Participer activement aux réunions de travail
Poste à pourvoir sur Bruz (35)
ET VOUS ?
•Vous êtes titulaire, ou bientôt titulaire, d'un BAC+3 et vous souhaitez poursuivre votre parcours en Mastère Management du Développement Commercial ?
•Vous êtes à la recherche d’une alternance pour développer vos compétences ?
•Vous êtes autonome, avec un bon relationnel, dynamique et vous avez une appétence pour le domaine du commerce ?
Si la réponse à ces 3 questions est oui, alors postulez !
Notre process recrutement:
•Postulez à cette offre !
•Lucie, chargée d’admission sur cette formation, vous contactera pour discuter de votre projet et vous proposer un échange personnalisé
•Hélène, prendra le relais pour vous coacher et soumettre votre candidature à l’entreprise partenaire
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