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ZOOM SUR LE BTS NRC (BAC+2) à Rennes en alternance

7 nov. 2017

ZOOM SUR LE BTS NRC (BAC+2) à Rennes en alternance

Nous mettons aujourd’hui en lumière l’un des cursus possible chez TOTEM FORMATION BTS : le NRC / négociation relation client en alternance à Rennes.

Quel est le rôle du titulaire BTS NRC (bac+2)?

Le titulaire de ce BTS Négociation Relations Clients à Rennes est un vendeur/manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.

Son rôle est de communiquer et de négocier avec les clients, exploiter et partager les informations, organiser et planifier l'activité, mettre en œuvre la politique commerciale.

Véritable poste clé au sein de l’entreprise, il contribue ainsi à la croissance de son chiffre d'affaires.

La partie théorique vue dans notre école de commerce TOTEM FORMATION à Rennes lui permettra de maîtriser pleinement les technologies de l'information et de la communication afin de bien mener ses missions en entreprise.

Quelles seront ses fonctions ?

Dans le cadre d'un BTS NRC en alternance à Rennes, l'étudiant sera amené à exercer les fonctions suivantes :

- Vente et gestion de la relation client

- Organisation et management de l’activité commerciale

- Mise en œuvre de la politique commerciale

De quelles compétences doit disposer le titulaire du BTS NRC ?

Les compétences dont doit disposer le titulaire du BTS négociation relations clients pour exercer son métier sont les suivantes : 

  • Autonomie et responsabilité

En assumant la responsabilité et le suivi de ses actions et de ses clients

En organisant son travail et dans certains cas celui de son équipe

En assurant le suivi des résultats et des objectifs

En gérant son temps et son budget

  • Maîtrise des technologies de l’information et de la communication

En assurant la remontée et transmission des informations pertinentes non seulement en direction de sa hiérarchie, mais également vers ses collaborateurs.

Le profil type d’un étudiant NRC Négociation Relations Clients ?

On reconnaît un profil BTS NRC à plusieurs traits de caractères :

Curieux, persévérant, motivé, mobile et disponible, il a l’esprit d’équipe.

Il gère son stress face à la charge de travail, aux déplacements, à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Doté d’un esprit d’analyse et d’une hauteur de vue, il fait preuve d’initiatives et de créativité dans les limites de l’autonomie dont il dispose au sein de l'entreprise dans laquelle il est en alternance. 

Et après ?

Le BTS NRC en alternance TOTEM FORMATION, à Rennes (Bretagne) forme des commerciaux polyvalents qui sont amenés à progresser dans la hiérarchie de l’entreprise et à exercer des activités très diverses. 

Dans notre école de commerce, la réussite et l'employabilité de l'étudiantc post-études sont au centre de nos préoccupations. 

Le titulaire du diplôme peut envisager une spécialisation en continuant son cursus en Bachelor Responsable du Développement Commercial chez Totem Formation (ouverture à l’international) et par la suite intégrer le Mastère Manager du Développement Commercial (spécialisation marketing & communication).

 

 

Le BTS NRC chez TOTEM FORMATION s’effectue en 2 ans. Cette formation est dispensée en alternance (contrat de professionnalisation ou stage alterné).

N’hésitez pas à contacter notre équipe de chargés de relations clients pour plus d’informations ! 

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