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[POURVUE] CONSEILLER.E CLIENT EN BOUTIQUE - TELEPHONIE - H/F

  • Type de contrat : Alternance
  • Formation : BTS MCO
  • Durée : 24

Description

OFFRE EN ALTERNANCE BTS MCO

Vous avez soif d’apprendre ? D’entreprendre ?

Envie de casser les codes et de rejoindre une école, qui sort de l’ordinaire ?

Bienvenue chez TOTEM, Ecole de Commerce à Rennes du BTS au Mastère.

Notre réussite est avant tout celle de nos étudiants.

 

Et cela tombe bien ! Dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), spécialisation MODE ou E-BUSINESS, TOTEM recherche 8 conseillers(ères) client boutique H/F en alternance pour son partenaire reconnu dans le monde de la téléphonie, sur les villes de Rennes, Saint-Malo, Dinan, Saint-Brieuc, Lannion, Laval, Vannes.

 

Ça vous tente ? Attendez de découvrir certaines de vos futures missions :

 

 

  • Vous assistez et accompagnez les clients dans leurs usages
  • Vous conseillez les clients sur les offres et services en créant de la valeur pour le groupe
  • Vous enregistrez le dossier client dans les outils informatiques dans le respect de sa demande et celui de la solution retenue
  • Vous vous assurez de la satisfaction clients, garantissez une relation de qualité et de confiance en véhiculant l’image du groupe
  • Vous participerez activement à la fidélisation et au développement de l’autonomie du client

 

 

Le poste est à pourvoir cet été et n’attend plus que vous !

 

 

Enfin… si vous vous reconnaissez dans ce profil :

 

  • Titulaire du baccalauréat (ou bientôt !), ainsi que du permis de conduire et véhiculé(e)
  • Doté(e) d’un bon relationnel vous aimez la relation et client et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
  • Vous avez l’esprit d’équipe et aimez travailler avec et pour le collectif.
  • Vous savez faire preuve d’autonomie et avez l’esprit d’analyse.
  • Vous avez une bonne culture digitale.

 

 

Convaincu(e) ? Ne perdez pas cette opportunité et envoyez-nous de suite votre CV !

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