BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - SECTION SPORT

BTS NDRC (ex NRC) Sport : NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT option SPORT - SPORTIFS HAUT NIVEAU

 Une formation pour les sportifs de haut niveau

INITIAL

 

TOTEM créé une classe dédiée aux sportifs de haut niveau. Vivre de sa passion en continuant ses études est désormais possible. 

Grâce à un programme de formation adapté aux entraînements et compétitions, vous vous assurez un avenir plus serein tout en vivant de votre passion.

 

 

Le BTS NDRC SECTION SPORT a pour objectif de forme des managers de la vente capables de gérer toute une relation commerciale, de la prospection à la fidélisation.

 

LE + TOTEM

 

TOTEM a créé une classe dédiée aux sportifs de haut niveau. Vivre de sa passion en continuant ses études est désormais possible.

 

Grâce à un programme de formation adapté aux entraînements et compétitions, vous vous assurez un avenir plus serein tout en vivant de votre passion.

  • Formation dispensée en partie en e-learning permettant une plus grande flexibilité du calendrier
  • Accès à distance aux supports de cours
  • Parcours individualisé en fonction de l’acquisition des notions pédagogiques
  • Calendrier adapté aux impératifs des structures sportives.
 
 
 

DIPLÔME

  • Diplôme d’État niveau 5
  • Brevet de technicien supérieur
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • Code RNCP 34030

DURÉE

  • 3 années d’études
  • 1300 heures de formation

RYTHME

  • 14 heures de cours / semaine
  • Périodes de stages obligatoires

 

 

Les objectifs de la formation

TOTEM FORMATION vous forme en tant que vendeur/manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage).

 

Vous êtes donc amené(s) à remplir les missions suivantes :

 

  • Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects
  • Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients
  • Organiser, animer des évènements commerciaux
  • Exploiter et enrichir les informations commerciales

Les débouchés

Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client section SPORT (à destination des sportifs de haut niveau ou bon niveau) chez TOTEM FORMATION vous permet d’accéder à un large panel de métiers, dans le domaine du commerce et du management. 

 

En suivant cette formation , vous aurez accès à ces postes :

 

  • Commercial(e) BtoB ou BtoC
  • Chargé de clientèle
  • Négociateur(trice)
  • Représentant(e)
  • Responsable de secteur
  • Responsable des ventes
  • Télévendeur(se)

Programme de la formation

Découvrez le programme de la formation BTS NDRC section SPORT, vous trouverez l'ensemble des matières abordées pendant ces années de formation au sein de notre école de commerce.

 

LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Matières générales

  • Culture économique juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Anglais

 

Matières professionnelles

  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Ateliers de professionnalisation (coaching)

Section sport business

Nous étudions et ajustons les modalités de votre formation en collaboration avec la structure sportive vous accueillant.

Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos objectifs professionnels et sportifs.

SPONSORING 

Le sponsoring a pour but de construire une relation entre VOUS et vos entreprises PARTENAIRES.

 

Le sponsoring est un échange de nature commerciale associant une entreprise à une initiative dont elle veut utiliser directement pour son compte le bénéfice d’image.


L’objectif en sponsorisant est de renforcer l’image de l'entreprise, de mettre en avant les valeurs qu'elle véhicule, d'accroître la notoriété d’un produit ou d’une marque ou de prospecter de nouveaux marchés.

  • Création du dossier de sponsoring


TECHNIQUES DE RELATIONS PUBLIQUES

Les relations presse et relations publiques visent à augmenter la notoriété et à améliorer votre image.

  • Le communiqué de presse
  • Le dossier de presse
  • Gestion des relations média 

 

COMMUNICATION DIGITALE

La communication est un élément important dans la promotion du domaine sportif. Surfant sur la vague des nouvelles technologies, les sportifs de haut niveau doivent se faire connaitre sur le web et les réseaux sociaux.

  • Le community management
  • Le site web

 

Ces outils développés par notre équipe pédagogique vous aident à construire votre carrière le plus sereinement possible.

Votre admission

PROCÉDURE

  • Réception du dossier de candidature
  • Étude du dossier de candidature
  • Entretien de motivation
  • Réponse sous 72h

VOTRE PROFIL

  • Motivé(e) à 2000%
  • Sportif.ve bon ou haut niveau
  • Avoir le BACCALAURÉAT
  • Être curieux.se
  • Avoir le sens du travail en équipe
  • Être doté.e d’une capacité d’adaptation à toutes épreuves
  • Être avenant.e