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#Déontologie

La charte de déontologie Totem est basée sur les valeurs de la RSE

Transparence

TOTEM s'engage à informer clairement le candidat des droits et devoirs de chacun. En particulier que :

  • L'acceptation par ses soins d'une candidature n'implique pas une inscription définitive du candidat, et que TOTEM ne peut prétendre à aucune exclusivité.
  • L'inscription définitive du candidat est subordonnée à la signature d'un contrat en Alternance avec une entreprise ou au versement des frais d’inscription pour les étudiants en alter-Initial.
  • Pour les candidats en Alternance, la recherche de l’entreprise constitue une étape essentielle qui nécessite une forte implication de chacun des candidats. En aucun cas TOTEM ne peut en garantir la bonne fin, quelle que soit la qualité de ses relations avec le tissu économique local mais TOTEM s’engage à accompagner activement la recherche d’entreprise de chacun des candidats.
  • TOTEM s'interdit de recevoir en formation tout stagiaire n'étant pas en mesure de justifier d'un contrat avec une entreprise ou d’une convention de formation.
  • TOTEM, dans le cadre de l’Alternance, s’interdit de percevoir des frais, de quelque nature que ce soit (à l’exception des timbres nécessaires au montage du dossier) et de se faire rémunérer pour la recherche d’une entreprise. Le coût de la scolarité est pris en charge par les OPCA pour les stagiaires de l’Alternance.
  • TOTEM s’engage à une transparence totale d’information entre les entreprises et l’OPCA financeur de la formation.
  • TOTEM, pour les stagiaires Alter-Initial, s’interdit d’imposer des débours forfaitaires (pour achat de livres, de photocopies...). Le coût de la scolarité fait l’objet d’un barème communiqué dès l’inscription.
  • TOTEM s'engage à valider l'adéquation entre les qualités intrinsèques du candidat et son projet de formation ainsi que la concordance entre cette formation et la définition du poste occupé dans l'entreprise, qu’elle soit employeur ou lieu d’accueil du stage.
  • TOTEM s'engage à informer chaque stagiaire du rôle de conseil, de contrôle et de recours exercé selon les cas, par la Direction Départementale du Travail et de la Formation Professionnelle, le Rectorat ou par l'OPCA qui prend en charge le coût de la formation.

 


 

Pédagogie

  • TOTEM s'engage à dispenser effectivement les heures de cours prévues. Les feuilles d'émargement, signées chaque demi- journée par le stagiaire, doivent correspondre à la durée effective des cours dispensés.
  • TOTEM, dans un souci d'efficacité, s'engage à ne pas dispenser plus de huit heures de cours effectifs par jour.
  • TOTEM s'engage à mettre à disposition du stagiaire tous les moyens, matériels et humains, nécessaires à sa réussite. En particulier, son corps professoral doit justifier d'une expérience et d'un savoir-faire pédagogique en adéquation avec le niveau de la formation dispensée.
  • TOTEM s'engage à ce que toutes les heures de formation soient assurées par un formateur physiquement présent (auto-formation exclue), à ne pas mélanger dans une même classe des stagiaires de sections et/ou d'années différentes (sauf référentiels identiques et lors d’intervention de professionnels sous forme de conférence).
  • TOTEM s'engage à respecter les référentiels en vigueur (pour les formations diplômantes) ou le programme initialement déposé (pour les formations qualifiantes), en terme de contenu pédagogique et de répartition horaire entre les matières.
  • TOTEM s'engage à procéder à une évaluation continue des connaissances acquises - contrôles, examens blancs… - et à mettre en place un processus régulier de communication avec l'entreprise d'accueil (contrat de travail ou stage) sous forme d’échange téléphonique et de visites tuteurs.

 


 

Suivi

  • TOTEM s'engage à signaler à l'entreprise - systématiquement et sans délais - tous retards ou absences du stagiaire ainsi qu’à intervenir suite à tout événement pouvant avoir une incidence sur la formation. La présence aux cours est obligatoire.
  • TOTEM s'engage à inscrire aux examens, sous son nom et aux dates initialement prévues, tous les candidats en formation pouvant justifier du minimum d'heures requis par le référentiel concerné,  et à déclarer des taux de réussite correspondant à la stricte réalité.

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9 rue des Charmilles

Bât. Etic Center (1er étage)

35510 Cesson Sévigné

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