TITRE PRO MANAGER D'ÉTABLISSEMENT MARCHAND à Rennes
Piloter, animer, performer
ALTERNANCE
Certifié par le Ministère du Travail (RNCP 41853), niveau 5, le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand te prépare en 1 an à gérer un point de vente, animer une équipe commerciale et piloter les résultats.
Rentrée janvier 2027.
- Manager et motiver une équipe de vente
- Développer les performances commerciales d'un point de vente
- Piloter les indicateurs et optimiser les résultats
- Gérer les stocks, les achats et les relations fournisseurs
- Analyser les données de performance et proposer des actions correctives
Titre Professionnel
Niveau 5 (Bac+2)
1 an
Rentrée janvier 2027
1 jour à l'école ·
4 jours en entreprise
Uniquement
en alternance
Inscriptions jusqu'en
janvier 2027
Les + TOTEM
✓ Suivi personnalisé tout au long de l'année
Un référent dédié pour t'accompagner et faire le lien avec ton entreprise.
✓ On t'aide à trouver ton alternance
Accès à notre réseau d'entreprises partenaires + coaching CV et entretien.
✓ Certification reconnue par le Ministère du Travail
Titre Professionnel national RNCP 41853
✓ Des intervenants issus du terrain
Managers, directeurs de magasin, consultants en activité des cours ancrés dans la réalité.
✓ Petits groupes
Des promotions à taille humaine pour un suivi réel et un apprentissage de qualité.
✓ Formation 100 % financée
Frais pris en charge par l'OPCO de l'entreprise. Tu es rémunéré, sans rien débourser.
76 %
en emploi 6 mois après la formation (France Compétences 2024)
65%
dans un emploi en lien avec la formation
1 an
de formation, rentrée janvier 2027
0€
pour l'alternant pris en charge par l'OPCO
Les objectifs de la formation
Vos futures missions en tant que Manager d'Établissement Marchand à Rennes
En suivant le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (RNCP 41853) en alternance chez TOTEM Formation, vous serez amené à remplir les missions suivantes au sein de votre entreprise d'accueil :
→ Manager et animer une équipe de vendeurs
Motiver, fédérer et faire monter en compétences une équipe de vente au quotidien : animation de réunions, suivi des performances individuelles, gestion des conflits et création d'une vraie dynamique collective.
→ Analyser les ventes et piloter les indicateurs clés (CA, marges, panier moyen)
Lire et interpréter les tableaux de bord pour prendre des décisions éclairées. Identifier les produits qui performent, les périodes creuses et les leviers d'amélioration pour maximiser la rentabilité.
→ Organiser et optimiser la présentation commerciale (merchandising)
Mettre en valeur les produits en rayon pour favoriser l'acte d'achat : implantation, balisage prix, théâtralisation des promotions et respect des préconisations de l'enseigne.
→ Recruter, former et évaluer les collaborateurs
Participer au recrutement des vendeurs, intégrer les nouveaux arrivants et assurer leur montée en compétences. Conduire les entretiens d'évaluation et identifier les besoins de formation.
→ Définir et déployer les objectifs commerciaux
Traduire la stratégie de l'enseigne en objectifs concrets pour l'équipe : chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen. Suivre les résultats et ajuster le cap en temps réel.
→ Gérer les stocks, les achats et les approvisionnements
Anticiper les besoins, passer les commandes fournisseurs, limiter les ruptures et les surstocks. Maîtriser les flux de marchandises pour garantir la disponibilité produit tout en optimisant les coûts.
→ Fidéliser la clientèle et développer l'expérience d'achat
Construire une relation durable avec les clients : programme de fidélité, gestion des réclamations, personnalisation de l'accueil et création d'un environnement d'achat agréable et mémorable.
→ Assurer le respect des procédures, normes et obligations légales
Veiller à l'application des règles d'hygiène, de sécurité et de droit du travail au sein du point de vente. Garantir la conformité des pratiques commerciales et protéger l'enseigne sur le plan réglementaire.
Les titulaires du Titre Pro MEM exercent dans la grande distribution, les enseignes spécialisées, les commerces indépendants et les franchises. Le niveau 5 certifié ouvre également l'accès à des formations de niveau 6 (Bachelor Bac+3) pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études.
Les débouchés
Se projeter dans l'avenir
Les titulaires du Titre Pro MEM exercent dans la grande distribution, les enseignes spécialisées, les commerces indépendants et les franchises. Le niveau 5 certifié ouvre également l’accès à des formations de niveau 6 (Bac+3/Bachelor) pour celles et ceux qui souhaitent poursuivre.
Le programme de la formation
Découvrir le contenu de votre future formation
Le Titre Professionnel Manager d'établissement marchand (RNCP 41853) est structuré en trois blocs de compétences couvrant l'ensemble des responsabilités d'un manager de point de vente : pilotage humain, développement commercial et gestion opérationnelle.
Manager une équipe commerciale
Ce premier bloc vous prépare à encadrer et faire monter en compétences vos collaborateurs au quotidien. Vous apprendrez à conduire des réunions d'équipe efficaces, à fixer des objectifs individuels et collectifs, et à mener des entretiens professionnels (feedback, recadrage, évaluation). La formation couvre également le recrutement et l'intégration de nouveaux vendeurs, la formation terrain, la gestion des plannings et des absences, ainsi que l'adaptation de votre style de management à chaque situation (management situationnel).
Animation de réunion · fixation d'objectifs · entretiens individuels · recrutement & intégration · formation terrain · gestion des plannings · management situationnel
Développer les performances commerciales
Ce deuxième bloc vous donne les outils pour dynamiser les ventes et renforcer la relation client. Vous découvrirez les techniques d'animation commerciale en point de vente, les fondamentaux du merchandising et de l'implantation produit, ainsi que les stratégies de fidélisation et de gestion des promotions. Vous travaillerez aussi la relation avec les fournisseurs, la construction d'un assortiment cohérent et rentable, et l'amélioration continue de l'expérience d'achat.
Animation commerciale · merchandising · fidélisation client · gestion des promotions · relation fournisseurs · stratégie d'assortiment · expérience client
Gérer les activités et contrôler les résultats
Ce troisième bloc vous forme au pilotage opérationnel du magasin. Vous apprendrez à construire et analyser des tableaux de bord (CA, marges, panier moyen, taux de transformation), à gérer les stocks et les approvisionnements, à contrôler les pertes et démarques, et à piloter les achats. Vous saurez produire un reporting clair à destination de la direction et mettre en place des plans d'action correctifs pour atteindre vos objectifs.
Tableaux de bord & KPI · gestion des stocks · analyse des marges · gestion des achats · contrôle des pertes · reporting direction · plan d'action correctif
Modalités de validation
La validation des 3 blocs de compétences est obligatoire pour l'obtention du Titre Professionnel. L'évaluation repose sur des mises en situation professionnelle reconstituée (MSPR), des études de cas, des apports théoriques, la rédaction d'un dossier professionnel et la présentation devant un jury de professionnels.
Les blocs peuvent être validés séparément un candidat qui n'obtient pas l'ensemble du titre peut conserver les blocs acquis et les faire valoir ultérieurement (Certificat de Compétences Professionnelles).
→ Consulter la fiche RNCP 41853 sur France Compétences
Votre admission
Conditions d'accès : Le Titre Pro MEM est accessible à toute personne titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent) ou justifiant d'une expérience professionnelle dans le secteur du commerce et de la distribution.
Profils recherchés :
- Titulaires d'un Bac (toutes séries), d'un BEP/CAP Commerce ou d'un Titre Pro niveau 4
- Personnes en reconversion avec une expérience en vente ou en gestion commerciale
- Salariés en poste souhaitant évoluer vers des fonctions managériales
Comment candidater ? La sélection se fait sur dossier et entretien de motivation. Pas de Parcoursup : vous candidatez directement auprès de TOTEM Formation.
Étapes du processus :
- Dépôt de candidature en ligne sur totemformation.fr
- Étude du dossier par l'équipe pédagogique
- Entretien individuel de motivation (présentiel ou visioconférence)
- Intégration sous réserve de la signature d'un contrat d'alternance
Accessibilité
TOTEM accueille les personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour étudier les aménagements possibles avant votre inscription.
Pourquoi choisir le Titre Pro Manager d'Établissement Marchand à Rennes chez TOTEM ?
Le commerce de détail recrute en continu des managers capables de combiner vision stratégique et management de terrain.
En choisissant le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand à Rennes, vous bénéficiez d'une formation certifiante niveau 5, délivrée par le Ministère du Travail, valorisée par les enseignes nationales et les employeurs bretons.
Contrairement aux BTS accessibles via Parcoursup, le Titre Pro est ouvert dès le bac, exclusivement en alternance ce qui garantit un ancrage professionnel immédiat et une rémunération dès la signature du contrat.
Recevoir la brochure
Laisse-nous tes coordonnées pour découvrir le Titre professionnel : Manager d'Etablissement Marchand et télécharger la plaquette.
Questions fréquentes sur le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand
Le Titre Professionnel MEM (RNCP 41853) est une certification délivrée par le Ministère du Travail, de niveau 5 (équivalent Bac+2). Il forme à la gestion opérationnelle d'un point de vente : management d'équipe, animation commerciale et pilotage des résultats. Chez TOTEM Formation à Rennes, il est accessible uniquement en alternance.
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est un diplôme d'État certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale, accessible via Parcoursup. Le Titre Pro MEM est une certification professionnelle du Ministère du Travail, exclusivement en alternance, sans Parcoursup.
Les deux sont de niveau 5, mais le Titre Pro est davantage centré sur le management terrain et la gestion opérationnelle d'un point de vente.
Oui, chez TOTEM Formation le Titre Pro MEM est proposé exclusivement en alternance.
Ce format garantit une immersion professionnelle immédiate, une rémunération dès la signature du contrat, et une formation 100% financée par l'OPCO de l'entreprise d'accueil.
Les titulaires exercent comme chef de rayon, responsable de secteur, manager de département, directeur adjoint de magasin ou responsable de point de vente dans la grande distribution, les enseignes spécialisées et les franchises.
76% sont en emploi 6 mois après la formation (France Compétences 2024).
La prochaine rentrée est prévue en janvier 2027.
Les inscriptions sont ouvertes jusqu'à fin octobre 2026. Déposez votre candidature dès maintenant pour sécuriser votre contrat d'alternance.
Oui. Contrairement au Bachelor qui requiert un Bac+2, le Titre Pro MEM est accessible dès le Baccalauréat (toutes séries) ou par équivalence de niveau.
Il est également accessible par VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) pour les professionnels en activité.
Déposez votre dossier en ligne via le formulaire de candidature sur totemformation.fr.
Après étude du dossier et entretien de motivation, vous recevrez une réponse sous 48h.
L'équipe admission vous accompagne ensuite dans la recherche de votre contrat d'alternance.
